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Política de Privacidad

Updated 2025-03-19

Qué cubre esta política

SexyVoice.ai ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo SexyVoice.ai recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, SexyVoice.ai. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara que ha leído, entendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

  • Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nuestro" u "nuestra", se refiere a SexyVoice.ai, que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.

  • País: donde SexyVoice.ai o los propietarios/fundadores de SexyVoice.ai tienen su sede, en este caso España.

  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio SexyVoice.ai con el fin de gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicios.

  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, ordenador u otro dispositivo que pueda utilizarse para acceder a SexyVoice.ai y utilizar los servicios.

  • Dirección IP: Todo dispositivo conectado a Internet recibe un número conocido como dirección de protocolo de Internet (dirección IP). Estos números se asignan generalmente en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede utilizar para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.

  • Personal: se refiere a aquellos individuos que están empleados por SexyVoice.ai o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.

  • Datos Personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en relación con otra información, incluido un número de identificación personal, permite la identificación o identificabilidad de una persona física.

  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por SexyVoice.ai tal como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.

  • Servicio de terceros: se refiere a publicistas, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.

  • Sitio web: el sitio de SexyVoice.ai, al que se puede acceder a través de esta URL: https://sexyvoice.ai

  • Usted: una persona o entidad que está registrada en SexyVoice.ai para utilizar los Servicios.

Cómo manejamos las Llamadas de IA en Vivo

  • Configuración de llamada: registramos metadatos de la sesión de llamada (hora de inicio, duración, estado de conexión) para gestionar créditos, prevenir abusos y mejorar la confiabilidad.
  • Procesamiento de audio: el audio se transmite en tiempo real a nuestros proveedores de IA para generar respuestas. No mantenemos audio de llamada sin procesar después de que finaliza la sesión, excepto por búferes de corta duración necesarios para la entrega.
  • Transcripciones y respuestas: podemos generar transcripciones temporales para mejorar la capacidad de respuesta y aplicar controles de seguridad. Estas no se conservan después de la sesión a menos que usted las guarde o exporte explícitamente (una característica que podría no estar disponible).
  • Prevención de abusos: monitoreamos fraude, spam y violaciones de seguridad, incluidas verificaciones automatizadas que analizan metadatos de llamadas.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de usted cuando visita nuestro sitio web, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o completa un formulario.

  • Nombre / Nombre de usuario
  • Direcciones de correo electrónico

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de apoyo)
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cuándo SexyVoice.ai utiliza información de usuarios finales de terceros?

SexyVoice.ai recopilará Datos de Usuarios Finales necesarios para proporcionar los servicios de SexyVoice.ai a nuestros clientes.

Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que hayan puesto a disposición en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona esta información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que ha indicado. Puede controlar cuánta de su información los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando la configuración de privacidad.

¿Cuándo SexyVoice.ai utiliza información de clientes de terceros?

Recibimos información de terceros cuando nos contacta. Por ejemplo, cuando envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de SexyVoice.ai, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude a SexyVoice.ai. También ocasionalmente recopilamos información que está disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Puede controlar cuánta de su información los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando la configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como publicistas, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros confiables para realizar funciones y proporcionar servicios a nosotros, como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos para productos y servicios que puede comprar a través del sitio web. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir porciones de nuestros datos de archivo de registro, incluidas direcciones IP, para fines de análisis con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar para estimar la ubicación general y otras características tecnográficas como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el sitio web y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros publicistas. También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios del gobierno o fuerzas del orden o terceros privados según consideremos, a nuestro criterio exclusivo, que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o legalmente procesable, o para cumplir de otra manera con órdenes judiciales aplicables, leyes, reglas y regulaciones.

¿Dónde y cuándo se recopila información de clientes y usuarios finales?

SexyVoice.ai recopilará información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros tal como se describe anteriormente.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, usted acepta recibir correos electrónicos de nosotros. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción de desuscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos utilizar su dirección de correo electrónico para orientación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán únicamente para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos utilizarlo para cualquiera de los propósitos establecidos en esta Política. Nota: Si en algún momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas de desuscripción al final de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

Mantenemos su información solo el tiempo que la necesitamos para proporcionarle SexyVoice.ai y cumplir los propósitos descritos en esta política. Esto también es el caso de cualquiera con quien compartimos su información y que realiza servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no haya necesidad de que la conservemos para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/de tarjeta de crédito proporcionada se transmite a través de tecnología de Capa de Socket Seguro (SSL) y luego se cifra en la base de datos del proveedor de puerta de enlace de pago, accesible solo para aquellos autorizados con derechos de acceso especial a tales sistemas, y se requiere que mantengan la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se mantiene en archivo. Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad absoluta de cualquier información que transmita a SexyVoice.ai ni garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

SexyVoice.ai está alojado en Estados Unidos y Francia para un rendimiento y disponibilidad óptimos. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y transferencia de tales datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de lo anterior, usted consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de tal información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio SexyVoice.ai?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a proteger, prevenir acceso no autorizado, mantener la seguridad de datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer crímenes intencionales, cometer errores o no seguir políticas. Por lo tanto, si bien utilizamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber no renunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopila SexyVoice.ai dependen de su relación con SexyVoice.ai. El personal puede actualizar o corregir su información tal como se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal mantenida sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantenemos, o información que hemos proporcionado a terceros de conformidad con esta Política de Privacidad antes de tal actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso al perfil o hacer correcciones. Usted es responsable de mantener el secreto de su contraseña y información de cuenta únicos en todo momento.

Debe ser consciente de que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de la pérdida inadvertida significa que una copia de su información puede existir en una forma que no se puede borrar y que será difícil o imposible para nosotros localizar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizarán, corregirán, cambiarán o eliminarán, según corresponda, lo antes posible y en la medida razonablemente y técnicamente practicable.

Si usted es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo comunicándose con la organización de la cual es cliente.

Venta de Negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de SexyVoice.ai o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas (tal como se define aquí), o esa porción de SexyVoice.ai o cualquiera de sus Afiliadas Corporativas a la cual se relaciona el Servicio, o en caso de que descontinuemos nuestro negocio o presentemos una solicitud o se presente una solicitud en nuestra contra en un procedimiento de quiebra, reorganización o similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliadas

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras Afiliadas Corporativas. Para propósitos de esta Política de Privacidad, "Afiliada Corporativa" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por o está bajo control común con SexyVoice.ai, ya sea por propiedad u otro motivo. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestras Afiliadas Corporativas será tratada por esas Afiliadas Corporativas de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de España sin consideración de su disposición de conflicto de leyes. Usted consiente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en relación con esta Política de Privacidad, excepto para aquellos individuos que pueden tener derechos de presentar reclamaciones bajo Privacy Shield o el marco Suizo-EE.UU.

Las leyes de España, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. Su uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar SexyVoice.ai o comunicarse con nosotros directamente, usted declara su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuo del sitio web, la participación directa con nosotros o el seguimiento de cambios publicados en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o la divulgación de su información personal significará que usted acepta esos cambios.

Su Consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para proporcionarle transparencia completa sobre qué se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, por este medio usted consiente nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por SexyVoice.ai. No somos responsables del contenido, la precisión u opiniones expresadas en tales sitios web, y tales sitios web no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a precisión o integridad por nosotros. Recuerde que cuando usa un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las reglas y políticas propias de ese sitio web. Tales terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

SexyVoice.ai usa "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su ordenador o dispositivo móvil por su navegador web. Usamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como videos podrían no estar disponibles o se le requeriría que ingrese sus detalles de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilita Cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos Información de Identificación Personal en Cookies.

Bloqueo y deshabilitación de cookies y tecnologías similares

Independientemente de dónde se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar completamente todas sus características y servicios. También debe ser consciente de que puede perder información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloquea cookies en su navegador. Diferentes navegadores ponen diferentes controles a su disposición. Deshabilitar una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador, deberá hacerlo usted mismo desde dentro de su navegador, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Detalles de Pago

En relación con los detalles de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pago que nos ha proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacenará de la manera más segura posible.

Privacidad de Menores

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de nadie menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que tengamos que hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley lo requiera de otra manera, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de hacer cambios en esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Entonces, si continúa utilizando el Servicio, estará obligado por la Política de Privacidad actualizada. Si no desea estar de acuerdo con esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios y productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de Terceros").

Usted reconoce y acepta que SexyVoice.ai no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su precisión, integridad, oportunidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto del mismo. SexyVoice.ai no asume y no tendrá responsabilidad alguna hacia usted o cualquier otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted y usted accede y los utiliza completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de tales terceros.

Tecnologías de Rastreo

  • Cookies

    Usamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como videos podrían no estar disponibles o se le requeriría que ingrese sus detalles de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente.

  • Almacenamiento Local

    El Almacenamiento Local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona aplicaciones web con métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite almacenamiento de datos persistente, similar a las cookies pero con una capacidad muy mejorada y sin información almacenada en el encabezado de solicitud HTTP.

  • Sesiones

    Usamos "Sesiones" para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una Sesión es un pequeño fragmento de datos almacenado en su ordenador o dispositivo móvil por su navegador web.

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que estemos recopilando y utilizando información de usted si proviene del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad le explicaremos exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos protegidos de ser replicados o utilizados de manera incorrecta.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD es una ley europea de privacidad y protección de datos que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opera globalmente, no solo empresas basadas en la UE y residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles del RGPD como estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿Qué son datos personales?

Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificado. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola, o en combinación con otras piezas de información, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, domicilio, orientación sexual y etnia.

Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos tales como:

  • Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona razonablemente esperaría.
  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
  • Los datos personales solo deben conservarse el tiempo necesario para cumplir su propósito.
  • Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos, y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o se transfieran a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

El RGPD añade algunos nuevos requisitos respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de los individuos que recopilan y procesan. También aumenta los riesgos para el cumplimiento aumentando la ejecución e imponiendo multas más altas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto. En SexyVoice.ai creemos firmemente que su privacidad de datos es muy importante y ya tenemos prácticas sólidas de seguridad y privacidad implementadas que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.

Derechos de los Sujetos de Datos Individuales - Acceso, Portabilidad y Eliminación de Datos

Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos del RGPD. SexyVoice.ai procesa o almacena todos los datos personales en proveedores completamente evaluados y compatibles con DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante hasta 6 años a menos que su cuenta sea eliminada. En ese caso, eliminamos todos los datos de conformidad con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, pero no los mantendremos durante más de 60 días.

Somos conscientes de que si está trabajando con clientes de la UE, necesita poder proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Nos encargamos de ello! Hemos sido configurados como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.

Residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos requiere divulgar categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

También se nos requiere comunicar información sobre derechos que tienen los residentes de California bajo la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a Conocer y Acceder. Puede presentar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) los propósitos para los cuales se recopilan o utilizan categorías de Información Personal por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a Servicio Igual. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
  • Derecho a Eliminar. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
  • Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

La CalOPPA nos requiere divulgar categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:

  • Derecho a Conocer y Acceder. Puede presentar una solicitud verificable para obtener información sobre: (1) las categorías de Información Personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) los propósitos para los cuales se recopilan o utilizan categorías de Información Personal por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; y (4) las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Derecho a Servicio Igual. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
  • Derecho a Eliminar. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la Información Personal sobre usted que hemos recopilado.
  • Derecho a solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.

Para más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

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